艾欧提智慧酒店解决方案以 “降本增效、提升体验、强化运营” 为目标，围绕酒店 “前厅 – 客房 – 公区” 全场景，整合智能硬件（智能开关、门锁、窗帘、空调等）、软件系统（PMS 对接、客房控制平台、管理后台）及 AIoT 技术，为经济型、中高端、连锁酒店提供一站式智慧化升级服务。目前，该方案已在全国落地 1000 + 酒店项目（含连锁品牌与单体酒店），覆盖客房超 10 万间，成为酒店行业智慧化转型的标杆案例。艾欧提智慧酒店解决方案并非单一产品的堆砌，而是通过 “场景联动 + 数据互通 + 降本增效” 解决酒店运营中的关键问题：
- 对酒店业主：降低能耗成本（节能率 20%-30%）、减少人力依赖（前台 / 客房服务效率提升）、延长设备寿命（智能控制减少损耗）；
- 对住客：提升入住体验（无接触服务、个性化场景）、增强隐私感（减少服务员进入客房频次）、满足 “科技感” 需求（尤其年轻客群）；
- 对管理方：实现集中管控（总部可远程监控所有门店设备状态）、数据驱动决策（通过住客行为数据优化服务）。
一、全场景解决方案：从入住到离店的全程智慧化
艾欧提方案覆盖酒店 “前厅 – 客房 – 公区” 三大核心区域，形成 “硬件 + 软件 + 服务” 闭环：
- 前厅场景：无接触入住与智能迎宾
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- 自助入住终端：集成身份证读取、人脸识别、电子支付功能，住客 30 秒内完成身份核验与房卡（虚拟卡）领取，减少前台排队压力；
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- 智能迎宾系统：通过人脸识别自动触发欢迎模式（如大堂灯光渐亮、背景音乐切换、电子屏显示住客姓名），提升仪式感；
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- PMS 系统对接：与酒店管理系统（如西软、中软、别样红）无缝对接，实时同步房态、订单信息，避免人工录入错误。
- 客房场景：一键控制与个性化服务
客房是智慧酒店的核心场景，艾欧提通过 “智能开关 + 网关 + 云平台” 实现全屋设备联动，覆盖住客从入住到离店的全流程需求：
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- 智能开关面板：替换传统机械开关，支持 “场景模式” 一键切换（如 “阅读模式” 调亮书桌灯 + 关闭主灯、“睡眠模式” 关闭所有灯光 + 启动夜灯）；电容触控 + 物理按键双操作，兼顾年轻客群与老年住客的使用习惯；零火线 / 单火线双版本适配，解决老酒店改造难题。
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- 智能窗帘与灯光联动：窗帘电机支持语音（小度 / 天猫精灵）、APP、开关三种控制方式，可设定 “日出模式”（清晨自动拉开窗帘）或 “观影模式”（关闭窗帘 + 调暗灯光）；灯光与窗帘联动：如 “睡眠模式” 中，窗帘关闭后自动启动夜灯，避免住客摸黑操作。
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- 智能空调与温控：空调接入智能网关，住客可通过面板 / 手机远程调节温度（如提前开启制冷）；系统根据房态自动调控（如 “空房模式” 保持节能温度，“入住模式” 按预设温度运行），节能率超 25%。
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- 无接触服务：住客可通过面板或手机 APP 呼叫客房服务（送物、清洁）、查询账单、续住退房，减少服务员进入客房频次；“紧急呼叫” 按钮直连前台，保障安全。
- 公区场景：能耗管理与安防监控
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- 能耗管理：通过智能电表实时监测各客房用电数据，系统自动识别异常能耗（如空调未关）并推送提醒至管理后台；公共区域（走廊、电梯）采用人体感应灯光，无人时自动关闭，节能率超 30%。
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- 安防监控：客房门锁集成智能锁（支持刷卡、密码、指纹、APP 开锁），开门记录实时同步至管理后台，异常开锁自动告警；走廊部署 AI 摄像头（支持人形识别），夜间无人时自动切换低功耗模式，有人闯入立即触发警报。
二、技术优势：稳定、兼容、易扩展
艾欧提方案的核心竞争力源于技术创新与酒店场景的深度适配：
- 稳定连接：采用 Zigbee+Wi-Fi 双模通信，支持 Mesh 组网，单网关覆盖 50 间客房无延迟；本地化边缘计算网关保障断网时仍可执行预设指令（如定时开关、情景模式）。
- 强兼容性：支持主流 PMS 系统、智能设备品牌（如飞利浦灯光、美的空调），新老酒店均可快速接入；提供标准化 API 接口，方便酒店接入自有会员系统或第三方平台（如携程、美团）。
- 易扩展性：模块化设计支持功能按需叠加（如后续增加 “机器人送物”“虚拟现实娱乐”），保护酒店投资。
三、1000 + 智慧酒店案例验证：覆盖全类型酒店的落地实践
艾欧提智慧酒店方案已在全国 30 + 省市落地 1000 + 项目，服务客户包括：
- 连锁酒店集团：助力其快速复制智慧化模板，提升品牌溢价；
- 单体高端酒店：如三亚某度假酒店（通过 “沙滩模式” 联动窗帘、灯光、音乐营造海景氛围）、杭州某商务酒店（通过 “会议模式” 一键调节会议室灯光与空调）；
- 老酒店改造项目：如北京某三星级酒店（通过单火版智能开关解决无零线问题，改造周期缩短 50%）、成都某经济型酒店（通过低成本方案实现 “无接触入住”，入住率提升 15%）。
典型客户反馈：
- 某连锁酒店运营总监：“艾欧提方案让我们在 1 个月内完成了 50 家门店的智慧化升级，客房服务效率提升 40%，能耗成本下降 28%，住客好评率提高了 12%。”
- 某单体酒店老板：“改造后，年轻客人明显增多，平台评分从 4.2 提升到 4.8，‘智能化’成了我们的核心竞争力。”
四、服务支持：从部署到运营的全程陪伴
艾欧提提供 “一站式交付 + 长期运维” 服务：
- 部署阶段：专业团队上门勘测，7 个工作日内完成方案设计；提供 “旧设备利旧” 服务（如传统开关改造为智能面板），降低改造成本；
- 运营阶段：7×24 小时技术支持热线，48 小时内响应故障报修；定期推送《住客使用帮助手册》，帮助酒店优化服务策略。
艾欧提智慧酒店解决方案通过 “技术 + 场景 + 服务” 的深度融合，已在全国 1000 + 酒店验证了其降本增效、提升体验的价值。艾欧提将持续迭代 AI 算法与生态连接能力（如接入机器人送物、虚拟现实娱乐），助力更多酒店从 “信息化” 迈向 “智慧化”。
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